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如何规范出租车营运秩序?政协委员杨怀京提出“十不准”

发表时间:2020-01-21 10:19来源:椰网

出租车是城市公共交通的重要组成部分,是一个城市的名片。然而,部分出租车未经乘客同意随意搭载其他乘客、不遵守交通法规,随意停车、调头、变道等问题却一直存在,严重影响了城市的形象。

2020年政协海南第七届三次会议正在进行中,省政协委员杨怀京就我省出租车营运秩序提出了建议。他认为,目前海南各市县出租车市场虽得到了制度化、规范化、科学化发展,但由于监管的缺失和从业人员服务意识的偏差,特别是在春节期间,机场、火车站仍然存在非法客运“黑车”等乱象。

杨怀京觉得,造成这些乱象的主要原因,一是一些出租车司机素质差,言行粗鲁形象欠缺,时常赤膊上阵,在机场、火车站出口大声喧哗、脏话连篇,更有甚者一边吸烟一边嚼槟榔,存在诸多影响文明形象的现象;二是一些出租车随意要价,存在不打表计程乱收费、没发票、一口价、拒载等违规经营行为;三是一些出租车司机安全意识薄弱,存在乱停乱放、随意上下、非法拼客、拉长弃短等扰乱运输市场秩序的违规行为,有的时常开车打电话和使用对讲机,存在安全风险。

对此,杨怀京提出了几点建议,首先省政府召开专题会议研究加强出租车管理的具体方案,制定整治措施,确定整顿重点,明确方法和步骤,相关部门要做好整顿;其次,公安、交警等交管部门要组成专门联合执法队伍,开展清晨行动、节日行动、夜间行动等联合稽查行动,集中整治机场、火车站外地出租车乱停、乱靠,抢客、倒客现象,对违规行为要按照规定进行严肃处理,出租车行业协会要加强自律,对出租车司机进行职业道德教育,教育广大司机树立服务意识,诚信经营,赚合理钱,不赚昧良心钱,而对于黑车营运,政府职能部门要建立长效机制加大监管和打击力度,行业协会加强维权工作,坚决彻底禁止非法营运,提高保护合法出租车司机的收入和利益,杜绝乱收费现象;此外,管理部门还要进行蹲点治理,规范秩序,制定并出台出租汽车经营服务人员营运时“十不准”规定,即不准接打电话、不准吃东西喝饮品、不准随意掉头、不准无理由拒载、不准不打表、不准吸烟、不准说粗话脏话、不准甩客拼客、不准藏匿乘客丢失物品、不准车辆带“病”营运。

杨怀京表示,除了对出租车营运进行管理外,还要畅通举报渠道,引导广大乘客乘坐出租汽车时,遇到拒载、议价、拼客等违规行为,留好证据(录音、录像),并及时拨打道路运输服务热线进行投诉,配合运管部门严厉查处违规行为,维护自己的合法权益和良好的运输市场秩序。